{"id":8435,"date":"2023-04-10T08:19:08","date_gmt":"2023-04-10T08:19:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologia.vamtam.com\/?p=8435"},"modified":"2025-10-02T12:53:01","modified_gmt":"2025-10-02T12:53:01","slug":"regards-croises-entre-rh-apprenties-et-future-releve-chez-pwp-sa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pwp-3.digital-iz.ch\/de\/regards-croises-entre-rh-apprenties-et-future-releve-chez-pwp-sa\/","title":{"rendered":"Gekreuzte Blicke zwischen HR, weiblichen Auszubildenden und zuk\u00fcnftigem Nachwuchs bei PWP SA"},"content":{"rendered":"
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Travailler dans plusieurs services : un atout pour la formation<\/strong><\/h2>
\u00a0<\/strong><\/div>
Gekreuzte Blicke zwischen HR, weiblichen Auszubildenden und zuk\u00fcnftigem Nachwuchs bei PWP SA<\/h5>

Chez PWP SA, l\u2019apprentissage ne se limite pas \u00e0 apprendre un m\u00e9tier. Il s\u2019agit de\u00a0construire un parcours,<\/strong>\u00a0de former des profils complets, capables de comprendre les rouages de l\u2019entreprise, de s\u2019adapter \u00e0 diff\u00e9rents environnements et d\u2019\u00e9voluer avec une vision globale. C\u2019est dans cette optique que l\u2019entreprise met en place, depuis de nombreuses ann\u00e9es, une strat\u00e9gie de\u00a0rotation interservices<\/strong>\u00a0pour ses apprentis employ\u00e9s de commerce.<\/p>

Pour en comprendre les effets concrets, nous avons recueilli les t\u00e9moignages de trois personnes directement impliqu\u00e9es dans cette dynamique :<\/p>

  • Marcia<\/strong>, responsable RH et formatrice, elle-m\u00eame issue de ce syst\u00e8me,<\/li>
  • Sydney<\/strong>, ancienne apprentie, aujourd\u2019hui collaboratrice au sein du d\u00e9partement comptabilit\u00e9,<\/li>
  • Daniela<\/strong>, apprentie en 2\u1d49 ann\u00e9e actuellement aux achats.<\/li><\/ul>
    \u00a0<\/div>

    Trois voix, trois regards compl\u00e9mentaires, pour explorer une m\u00e9thode qui a fait ses preuves.<\/p>

    La rotation interservices : une tradition devenue strat\u00e9gie RH<\/h5>

    \u00ab Ce processus a toujours exist\u00e9 chez PWP, m\u00eame \u00e0 l\u2019\u00e9poque de mon propre CFC. Aujourd\u2019hui, je poursuis cette tradition avec conviction. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Marcia<\/em><\/strong><\/p>

    La rotation entre services n\u2019est pas un simple outil d\u2019animation p\u00e9dagogique. Elle repose sur une philosophie de formation : faire d\u00e9couvrir l\u2019entreprise sous toutes ses facettes, en favorisant la transversalit\u00e9 et la collaboration.<\/p>

    Chez PWP, le parcours suit une ligne claire :<\/p>

    • 1\u02b3\u1d49 ann\u00e9e : service\u00a0vente<\/strong><\/li>
    • 2\u1d49 ann\u00e9e :\u00a0achats<\/strong><\/li>
    • 3\u1d49 ann\u00e9e :\u00a0comptabilit\u00e9<\/strong>\u00a0et\u00a0missions RH<\/strong><\/li><\/ul>

      \u00ab Cela donne une coh\u00e9rence entre la pratique et la formation scolaire. On structure le parcours en lien avec la maturit\u00e9 de l\u2019apprentie, ses acquis et ses perspectives. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>

      Mais au-del\u00e0 de l\u2019organisation, ce sont les b\u00e9n\u00e9fices humains et professionnels qui importent.<\/p>

      \u00ab Les apprentis comprennent mieux le sens de leurs t\u00e2ches, et ils gagnent en motivation. On \u00e9vite la routine. Et sur le march\u00e9 du travail, cette polyvalence est une vraie valeur ajout\u00e9e. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Marcia<\/em><\/strong><\/p>

      S\u2019immerger dans les services pour mieux apprendre<\/h5>

      Pour Daniela, actuellement en 2e ann\u00e9e, cette immersion dans plusieurs d\u00e9partements change tout.<\/p>

      \u00ab J\u2019ai commenc\u00e9 par la vente, et maintenant je suis aux achats. Ce qui m\u2019a le plus marqu\u00e9e, c\u2019est ce premier passage en vente : le vrai d\u00e9but, le moment o\u00f9 tu sors de l\u2019\u00e9cole et tu d\u00e9couvres la r\u00e9alit\u00e9 du monde du travail. Il a fallu m\u2019adapter vite. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Daniela<\/em><\/strong><\/p>

      Ce changement d\u2019environnement n\u2019est pas uniquement un d\u00e9fi technique, c\u2019est une \u00e9cole de flexibilit\u00e9.<\/p>

      \u00ab Le fait de passer dans diff\u00e9rents services me pr\u00e9pare vraiment pour la suite. Je serai plus comp\u00e9tente, plus cr\u00e9dible aussi. C\u2019est une vraie plus-value. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Daniela<\/em><\/strong><\/p>

      Sydney, qui a suivi ce m\u00eame parcours, confirme avec le recul :<\/p>

      \u00ab J\u2019ai pu passer dans tous les d\u00e9partements. C\u2019est ce qui m\u2019a permis de comprendre l\u2019entreprise dans sa globalit\u00e9. Et aujourd\u2019hui, je suis bien plus \u00e0 l\u2019aise pour collaborer avec tout le monde. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Sydney<\/em><\/strong><\/p>

      Elle insiste \u00e9galement sur les b\u00e9n\u00e9fices relationnels :<\/p>

      \u00ab Ce parcours m\u2019a permis de cr\u00e9er des liens dans chaque \u00e9quipe. Je n\u2019\u00e9tais pas \u00ab\u00a0juste une apprentie\u00a0\u00bb, j\u2019\u00e9tais impliqu\u00e9e, reconnue, int\u00e9gr\u00e9e dans chaque service. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Sydney<\/em><\/strong><\/p>

      S\u2019adapter, dire au revoir, recommencer<\/h5>

      Changer de service tous les ans \u2014 parfois m\u00eame plus \u2014 n\u2019est pas anodin. Daniela l\u2019exprime avec une sinc\u00e9rit\u00e9 touchante :<\/p>

      \u00ab Ce n\u2019est pas la rotation en soi qui est difficile, mais la fin. On s\u2019attache. Et quand on change, il faut tout recommencer. On conna\u00eet moins les coll\u00e8gues, on doit reprendre ses marques. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Daniela<\/em><\/strong><\/p>

      Une \u00e9motion que Sydney partage :<\/p>

      \u00ab \u00c0 chaque changement, il y a une petite appr\u00e9hension. Mais \u00e0 chaque fois, les \u00e9quipes m\u2019ont tr\u00e8s bien accueillie. On m\u2019a aid\u00e9e \u00e0 trouver ma place. Et \u00e7a, \u00e7a fait toute la diff\u00e9rence. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Sydney<\/em><\/strong><\/p>

      Chez PWP, cette transition est anticip\u00e9e et accompagn\u00e9e. Marcia met en place des \u00e9valuations semestrielles, des temps d\u2019\u00e9change, et surtout un suivi individuel personnalis\u00e9.<\/p>

      \u00ab Chaque int\u00e9gration est une \u00e9tape cl\u00e9. On ne laisse pas l\u2019apprentie \u00ab\u00a0naviguer seule\u00a0\u00bb. On balise le terrain, on accompagne, et surtout : on valorise leur engagement. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Marcia<\/em><\/strong><\/p>

      Une mont\u00e9e en comp\u00e9tences progressive<\/h5>

      Au fil des services, les apprenties gagnent en autonomie. Ce n\u2019est pas seulement une question de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ou de savoir-faire : c\u2019est aussi une question de sens.<\/p>

      Daniela le r\u00e9sume simplement :<\/p>

      \u00ab Comme je comprends mieux ce qu\u2019on fait et pourquoi, je suis plus efficace. Je pose moins de questions inutiles. Et je deviens plus autonome. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>

      Elle insiste aussi sur l\u2019importance de la familiarit\u00e9 avec les outils :<\/p>

      \u00ab On retrouve certains logiciels d\u2019un service \u00e0 l\u2019autre. On prend confiance. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>

      Pour Marcia, cette mont\u00e9e en puissance est visible d\u00e8s la deuxi\u00e8me ann\u00e9e :<\/p>

      \u00ab On voit l\u2019\u00e9volution. Ils gagnent en assurance, ils osent plus, ils posent les bonnes questions. \u00bb<\/em><\/strong><\/p>

      Une culture de la transmission<\/h5>

      Ce mod\u00e8le n\u2019existe pas sans un engagement fort des \u00e9quipes. Et c\u2019est l\u00e0 que le r\u00f4le des formatrices et des formateurs internes prend tout son sens.<\/p>

      \u00ab On demande aux coll\u00e8gues de prendre le temps. De montrer leur m\u00e9tier avec passion. La formation, ce n\u2019est pas un \u00ab\u00a0\u00e0-c\u00f4t\u00e9\u00a0\u00bb : c\u2019est un acte fort de transmission. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Marcia<\/em><\/strong><\/p>

      Mais la dynamique ne repose pas uniquement sur les collaborateurs exp\u00e9riment\u00e9s. Daniela souligne la richesse de l\u2019entraide entre apprentis :<\/p>

      \u00ab \u00c0 PWP, on est plusieurs apprentis, \u00e0 diff\u00e9rents niveaux. On s\u2019aide entre nous. Les plus anciens nous conseillent, et nous on aide les plus jeunes. C\u2019est une vraie force. \u00bb\u00a0<\/em>\u2014\u00a0Daniela<\/em><\/strong><\/p>

      Les le\u00e7ons d\u2019un parcours multi-services<\/h5>

      Au terme de leur t\u00e9moignage, les trois femmes livrent un m\u00eame message :\u00a0ce syst\u00e8me d\u00e9veloppe des qualit\u00e9s essentielles pour le monde professionnel<\/strong>.<\/p>

      \u00ab Ce que \u00e7a m\u2019a appris ? L\u2019adaptabilit\u00e9. C\u2019est LA comp\u00e9tence qui m\u2019a permis de tirer le meilleur de chaque service. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Sydney<\/em><\/strong><\/p>

      \u00ab Ce syst\u00e8me nous oblige \u00e0 revoir aussi nos fondamentaux. Chaque rotation est l\u2019occasion de red\u00e9finir ce qui est essentiel dans notre m\u00e9tier. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Marcia<\/em><\/strong><\/p>

      \u00ab Je me sens d\u00e9j\u00e0 bien plus comp\u00e9tente. Les programmes ne me font plus peur. Je me sens pr\u00eate. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Daniela<\/em><\/strong><\/p>

      Une vision formatrice et humaine de l\u2019apprentissage<\/h5>

      Ce que r\u00e9v\u00e8le cette d\u00e9marche, c\u2019est une philosophie RH \u00e0 part enti\u00e8re.\u00a0Former chez PWP, c\u2019est faire grandir.<\/strong>\u00a0C\u2019est accompagner des jeunes dans leur d\u00e9veloppement professionnel, tout en les valorisant comme futurs collaborateurs \u00e0 part enti\u00e8re.<\/p>

      \u00ab On ne forme pas pour former. On forme pour int\u00e9grer. \u00bb<\/em>\u00a0\u2014\u00a0Marcia<\/em><\/strong><\/p>

      Et le r\u00e9sultat est l\u00e0 : des jeunes impliqu\u00e9es, comp\u00e9tentes, pr\u00eates \u00e0 prendre leur place, avec une vision globale et humaine du m\u00e9tier.<\/p>

      Chez PWP, former veut dire transmettre mais aussi\u00a0\u00ab\u00a0Transformer\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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